2016-06-08 23:00:24
提交申請(qǐng)方式
如果您的訂單需要辦理退換貨,請(qǐng)您先通過電話或郵件的方式提交申請(qǐng)。
客服電話:400-99-52001
客服郵件:service@qhd001.com
退換貨說明
1、您提交的退換貨申請(qǐng),將由客服進(jìn)行初審,審核通過的申請(qǐng)將會(huì)安排業(yè)務(wù)員上門取貨和商品查驗(yàn);
2、上門取貨時(shí)業(yè)務(wù)人員將對(duì)退換貨的商品進(jìn)行查驗(yàn),對(duì)于符合退換貨政策的商品,將在商品收回后辦理退款和換貨發(fā)出;
退款說明
若辦理退貨,退款將以原訂單的支付方式退回,貨到付款的訂單可選擇銀行轉(zhuǎn)賬退款。
退款到賬需要一定時(shí)間,銀行轉(zhuǎn)賬會(huì)根據(jù)不同銀行間跨行轉(zhuǎn)賬的到賬期而不同(財(cái)務(wù)辦理退款成功后會(huì)短信通知您)。
請(qǐng)點(diǎn)擊查看,詳細(xì)退款說明
注意事項(xiàng)
1、為您上門辦理退換貨時(shí)請(qǐng)您將所需退回商品(若訂單中含有贈(zèng)品需一并退回)、發(fā)票一起退還給業(yè)務(wù)人員;
2、翼商城為您提供上門退換貨服務(wù),不接受任何形式、任何公司的郵寄辦理;
3、如您未經(jīng)翼商城同意,直接將商品寄回翼商城的任何營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)或辦公網(wǎng)點(diǎn),翼商城不承擔(dān)保管、重新發(fā)貨、退款責(zé)任,必要時(shí)翼商城有權(quán)處置滯留商品。
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